19日にパソを立ち上げて作業を始めてから10分ほど経って、急に「ブン」とゆってパソが消えてしまった。
コードを全部チェックしてみたけど、どのランプもついてない![]()
前の晩にアダプタからコードが抜けていて赤いランプがついてたことに気づいて
慌ててつなげたけど、それと何か関係あるのか？！
急いでエプソンに電話![]()
したら「放電作業」をしてみてくれとのこと。
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エプソン電話受付時間
平日 9:00-20:00
土日祝 9:00-18:00
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放電作業
１．パソから全てのコード類を外す。
２．バッテリーパックを外す。そのまま１分待つ。「放電」
３．念のため壁に直接コンセントを差し込んで、もう一度つけてみるが、やはり死んだまま。
ちなみに赤いランプは、バッテリーの充電が切れたという信号（基本も知らずに使っております![]()
バッテリーも消耗品だが、本体の故障の可能性もある。またか・・・？滝汗
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放電は、半日～１日やっておくとよりイイ。
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本体修理
今から受け付けても、21日に発送され、最短７日～１０日間はお預かり（自宅までヤマトが来てくれる
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代金
修理基本料金＋手数料＋送料＝１万６千円＋故障している箇所があれば交換した部品代が加算される。
（これって、ついこないだも聞いたなぁ・・・![]()
運悪く、TSUTAYAでＣＤをレンタルしてきたばかりで、期限が１週間だって話をして、
悩んだ末に、アダプタの緑色ランプがついていないことから、アダプタ（コードとセット）だけ取り寄せることにした。
それだと、５４００円＋送料５４０円＝５９４０円（代引き・納付書付き ※商品券ムリ
今受け付けて、22日に発送すれば、23日には届く。
時間指定も可能。午前中か、午後は２時間ごとだから、午前中に設定。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
最悪アダプタ交換でも直らないことをいろいろ設定して考えてみた。
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近所のネカフェに久々行って、ＣＤを焼く。
ＣＤ－Ｒ、ＨＤＤ可能。お客自身がやる。ウィンドウズで家と同じ環境。24時間営業。１時間80円～パック料金もあり。
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図書館のネットはどうか？
使ったことないけど、そういえばあったよなあ・・・？
いちばん最悪なのは、本体故障で初期化なんてことになったら、データが復元できないかもしれないこと/滝汗
だから、こまめにバックアップするのが大事なんだけど、分かっちゃいるが、なかなかやらない・・・![]()
ふと、以前、問い合わせて、ＰＣに疎い私の代わりに遠隔操作で動かして対応してくれて驚いたことを思い出して、
こっちの画面が操作できるなら、例えばテキストや画像を取り出して、メールで送るなんてことをしてくれないか？聞いてみた。
![]()
リモートサービス
基本的に、故障の際のみのサービスだから、そのようなことはやってない。
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PCなんでもホットライン（有料）
ワードやエクセルなどのソフトに関する疑問に答えたり、やり方を教えたりするサービスのみ。
![]()
データバックアップサービス（リンク先が合ってるのか不明/謝
パソコンを修理に出して、初期化しなければならない時、データを救出する。５０７６円。Ｃドライブ対象。
データ全ての救出を試みるが、場合によっては数％しか救出できなくても、料金は同じ![]()
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他のプロバイダーさんで、データ救出サービスをやっているかもしれないが、エプソンではここまで。
というわけで、遠隔操作でデータを見ることはできるけど、それをメールで送ったりするサービスまではやってないというのが結論。
見ることが出来るんだ・・・なんだか複雑な気持ちに。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
なんと、23日に届くとばかり思っていたアダプタが21日午前中にもう来た（早っ![]()
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で、早速、新しいアダプタを壁のコンセントにつないだら、ちゃんと緑色のランプがついて通電![]()
でも、なぜか、それをパソにつないだら「ジジ」て変な音がしてランプが消えた・・・あれ？![]()
・・・つきませんよ・・・やっぱり本体ですか？
いやいや、ここで諦めてはならぬっ![]()
と悪あがき。
同じく放電状態にあった、元のアダプタをコンセントにさしてみたら通電した![]()
そのままパソにつないだら、パソ生き返りました/祝×∞
でも、なぜ？？？![]()
また、エプソンに電話![]()
![]()
アダプタも放電すると蘇ることがある。
![]()
新しいアダプタがＰＣとつないだ途端、通電が切れた理由が分からない。
新しいアダプタだけ、もう一度コンセントにさしてみたら、また通電![]()
でも、いったんついたパソが消えないうちに、モーレツな勢いでＣＤを焼いた![]()
焼きながら、いろんな可能性をエプソンさんと検討。
結論としては、使えているなら、そのまま使って、万一また消えたら、また放電作業をしてみて、
それでもダメだったら、新しいアダプタをもう一度試してみて、
いよいよダメなら、やっぱり本体を修理に出す、ということに。
ちなみに、新しいアダプタの返品は不可×
キカイって分からない世界～
このまま、使えますように/祈×∞![]()
そして、いろいろとバックアップしました。
「その度はムリだと思うから、１カ月に１度など決めて、定期的にやることをオススメします」（エプソンさん
はい。とってもご親切な対応、いつもありがとうございました/深謝
コードを全部チェックしてみたけど、どのランプもついてない
前の晩にアダプタからコードが抜けていて赤いランプがついてたことに気づいて
慌ててつなげたけど、それと何か関係あるのか？！
急いでエプソンに電話
したら「放電作業」をしてみてくれとのこと。
エプソン電話受付時間平日 9:00-20:00
土日祝 9:00-18:00
放電作業１．パソから全てのコード類を外す。
２．バッテリーパックを外す。そのまま１分待つ。「放電」
３．念のため壁に直接コンセントを差し込んで、もう一度つけてみるが、やはり死んだまま。
ちなみに赤いランプは、バッテリーの充電が切れたという信号（基本も知らずに使っております
バッテリーも消耗品だが、本体の故障の可能性もある。またか・・・？滝汗
放電は、半日～１日やっておくとよりイイ。本体修理今から受け付けても、21日に発送され、最短７日～１０日間はお預かり（自宅までヤマトが来てくれる
代金修理基本料金＋手数料＋送料＝１万６千円＋故障している箇所があれば交換した部品代が加算される。
（これって、ついこないだも聞いたなぁ・・・
運悪く、TSUTAYAでＣＤをレンタルしてきたばかりで、期限が１週間だって話をして、
悩んだ末に、アダプタの緑色ランプがついていないことから、アダプタ（コードとセット）だけ取り寄せることにした。
それだと、５４００円＋送料５４０円＝５９４０円（代引き・納付書付き ※商品券ムリ
今受け付けて、22日に発送すれば、23日には届く。
時間指定も可能。午前中か、午後は２時間ごとだから、午前中に設定。
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最悪アダプタ交換でも直らないことをいろいろ設定して考えてみた。
近所のネカフェに久々行って、ＣＤを焼く。ＣＤ－Ｒ、ＨＤＤ可能。お客自身がやる。ウィンドウズで家と同じ環境。24時間営業。１時間80円～パック料金もあり。
図書館のネットはどうか？使ったことないけど、そういえばあったよなあ・・・？
いちばん最悪なのは、本体故障で初期化なんてことになったら、データが復元できないかもしれないこと/滝汗
だから、こまめにバックアップするのが大事なんだけど、分かっちゃいるが、なかなかやらない・・・
ふと、以前、問い合わせて、ＰＣに疎い私の代わりに遠隔操作で動かして対応してくれて驚いたことを思い出して、
こっちの画面が操作できるなら、例えばテキストや画像を取り出して、メールで送るなんてことをしてくれないか？聞いてみた。
リモートサービス基本的に、故障の際のみのサービスだから、そのようなことはやってない。
PCなんでもホットライン（有料）ワードやエクセルなどのソフトに関する疑問に答えたり、やり方を教えたりするサービスのみ。
データバックアップサービス（リンク先が合ってるのか不明/謝パソコンを修理に出して、初期化しなければならない時、データを救出する。５０７６円。Ｃドライブ対象。
データ全ての救出を試みるが、場合によっては数％しか救出できなくても、料金は同じ
他のプロバイダーさんで、データ救出サービスをやっているかもしれないが、エプソンではここまで。
というわけで、遠隔操作でデータを見ることはできるけど、それをメールで送ったりするサービスまではやってないというのが結論。
見ることが出来るんだ・・・なんだか複雑な気持ちに。
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なんと、23日に届くとばかり思っていたアダプタが21日午前中にもう来た（早っ
で、早速、新しいアダプタを壁のコンセントにつないだら、ちゃんと緑色のランプがついて通電
でも、なぜか、それをパソにつないだら「ジジ」て変な音がしてランプが消えた・・・あれ？
・・・つきませんよ・・・やっぱり本体ですか？
いやいや、ここで諦めてはならぬっ
と悪あがき。同じく放電状態にあった、元のアダプタをコンセントにさしてみたら通電した
そのままパソにつないだら、パソ生き返りました/祝×∞
でも、なぜ？？？
また、エプソンに電話
アダプタも放電すると蘇ることがある。新しいアダプタがＰＣとつないだ途端、通電が切れた理由が分からない。新しいアダプタだけ、もう一度コンセントにさしてみたら、また通電
でも、いったんついたパソが消えないうちに、モーレツな勢いでＣＤを焼いた
焼きながら、いろんな可能性をエプソンさんと検討。
結論としては、使えているなら、そのまま使って、万一また消えたら、また放電作業をしてみて、
それでもダメだったら、新しいアダプタをもう一度試してみて、
いよいよダメなら、やっぱり本体を修理に出す、ということに。
ちなみに、新しいアダプタの返品は不可×
キカイって分からない世界～
このまま、使えますように/祈×∞
そして、いろいろとバックアップしました。
「その度はムリだと思うから、１カ月に１度など決めて、定期的にやることをオススメします」（エプソンさん
はい。とってもご親切な対応、いつもありがとうございました/深謝