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au電波状況確認

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スマホQ&Aコーナー part2

フェムトセル設置日の電話が来た
「空きのコンセントを1個用意しておいてください」などと言われたが、
あれから1ヵ月間、通話に支障がなくなった旨を伝えて、
これ以上、コードやらを増やしたくないと伝えた。

※センターのスタッフが周辺状況を見た可能性もある?


解約等の問合せは「157」へ

「157」に電話して、もう一度事情を話したら、
「返却して、万一また調子が悪くなったら、また1ヵ月待って、電波調査からの手続きになるので。
 念のためもう2~3ヶ月様子を見て、大丈夫そうならまた電話してくれ」とのこと。

台風などの影響で電波状況が悪くなることもあるそう。
フェムトセルレンタルは無料。
もし要らないなら、返却キット+着払い伝票を送るので、コンビニ等で返却する。

なるほど、そのほうがいいかも、と思って、そうすることにした。

**************

その翌日(8/30)、またサポートセンターから別の男性から電話が来て、
「明日、着払い伝票をお送りします」という。

あれ? 2~3ヶ月様子を見るんじゃないの?と事情を話すと、

「本当なら、すぐ返却するものですが、そういうことなら2週間後にまたご連絡しますので、
 それでも返されるということなら着払い伝票をお送りします」という。

男性は、「すぐ返したほうがいい説」+「しばらく様子見されたほうがいい説」の両方を言ってて、一体どっち???

「それなら、フェムトセルをいったん設置してみて、様子を見られたほうがいい説」まで出てきて、
「いや、またコード踏んで壁に頭をぶつけるのはイヤなので」ということで、

結局、2週間様子を見ることにした。
それなら、すぐ返しても同じだったか? でも、

「電波状況は、たしかに地域によって、時々悪くなることもございます」

どっちなんだ???
てか、本当に横の連絡がとれてないんだね、みなさん
フシギな人たちだなあ・・・


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