スマホ熱＆電池激しく消耗

これまでの経緯→here

最初、ａｕショップ西口駅前店に行ったら、４０分待ちと言われてゲンナリして、
もう少し歩いた西口店に行ったら、３０分待ち。変わらんじゃないか、と諦めて待つことに。

しかも、「店内で名前や電話番号を言ってくだされば、履歴が記録されているので、すぐにつながります」てゆってたのに、
結局、３人の店員にその都度、状態を説明して、やっと事情を分かってもらえた。

私がスマホしか電話がないから、ａｕショップの電話を借りて、「リモートサポート」を受けなきゃならなかっただけなのよ。。。
なんだかんだで、けっこう長い間、電話を占領してすみませんでした

ここのトイレの汚さにビックリ　やっぱり、あれですか、観光客が増えたからでしょうか？
文化の違いに慣れるには時間がかかるよねぇ・・・
その掃除をいいつけられて、モップで拭きに行った男性も外国人て、なんだか複雑な思いがした。

ところで、本題のスマホ熱＆電池激しく消耗について。
また、私のつたないメモで伝わるかどうか怪しいけれども、一応メモります


「ソフトウェア」が最新verかどうか調べた
「設定」→「端末情報」→「ビルド番号」は、最新と判明。


「セルスタンバイ」を確認
「設定」→「電池」→今見たら７６％（先日、電話した時は５７％

人によっては、２０％台の人もいるので、どうして私のはこんなに数字が高いのか聞いた。
理由として考えられるのは、

＜電波状況が悪い＞
まあ、室内の「電波状況が悪い」可能性は、これまでもＷｉＦｉの時とかで分かっているけど、
ジムで熱を持ったのも、そのせいか？
でも、ａｕショップ内でも同じ状況なら、ジムのせいでもなくない？？？

トンネルや、地下鉄だと、電波状況が悪く、新幹線に乗ると、基地局につないだり、切り換えたりで電池を食う。
（私は電車内は自動マナーモード“機内モード”だっけ？になるよう設定してあるんだけど

【改善策】
「＊５０５０」に電話をかけると、電波状況を改善してくれる。
「１０分ほどかかります」と自動音声がゆってたけど、すぐ終わり、「ＯＫ」したけど、「セルスタンバイ」の数値は変わらず


「ストレージ」を確認
バーの２／３ほど使われていたので、もっとも容量を食っている「アプリ」削除をしてみる。
これも、以前トラブった時、相当消したし、「故障・修理」案内の人は「アプリを消しても、あまり変わりません」てゆってたけどね

【改善策】

１．不要なアプリを消すｏｒ止める
「設定」→「アプリ」→「実行中」
時間の数字が動いているのが、今、実行中で電池を食っているアプリ。
その中で、要らないものをアンインストールする。

もともと入っているアプリは、消せないものが多い（「システム全体がトラブる危険性がある」とかメッセージ出るもの
→アプリの動きを「停止」させる方法もある。数個、停止させた。

ちなみに、この時間の表示は、電源を落としたり、再起動されてからのもの。
最近、やたらとホーム画面がフリーズするので、それも後に聞いてみた。

２．「キャッシュデータ」（履歴情報）をこまめに消す
「設定」→「ストレージ」→「キャッシュデータ」横のゴミ箱を押して、消す。

３．「履歴ボタン」を「すべて消去」

４．数時間使わないと分かっている時は、「機内モード」にしておくと、電波のやりとりを止める分、消費がおさえられる。
「たとえば、夜寝る時とか？」という質問の答えはあやふやでよく分からなかった


これらをしたら、「ストレージ」のバーは１／３になった。けど、「セルスタンバイ」は変わらず


＊

●ホーム画面がフリーズする
気づくとフリーズして、アイコンが全体的に下にすこし埋没していて、タップしても反応しない症状。

【改善策】

１．再起動
その都度、再起動して戻しているのが現状。スタッフもそれしかないとかゆってた。

２．再起動も出来ない場合は「強制再起動」
電源ボタンを１０秒ほど長押しすると「強制再起動」される。


＊

結局、あまり有効的な解決策はないまま、これで少し様子見ということに。
それでも、また熱をもったり、電池消費が異常に早くなったら「初期化」する
一般的には、１日１回の充電らしい。


「初期化」
＜ＳＤカードにバックアップをとる＞
「ａｕバックアップ」→「ＳＤカードにデータをバックアップ・復元」

「初期化」すると、ＤＬしたアプリ、電話帳、画像、メールなどすべて消えるので、バックアップをとる。
バックアップが取れずに、データが戻らないケースもある
「パソに保険でもう１つとっておくとか？」
「ＳＤカード自体に移動できていないので、それでも戻すことは出来ません」（機械ってば・・・
まあ、最悪、電話帳などをまた自分で登録するしかない。


この次、電話する時は「０１２０－９２５－９１９」の「故障・修理」に直接電話したほうが早い。
「リモートサポート」なしでも、口頭で説明してくれれば、自分で操作するし。
わざわざショップに来店して、３０分以上も待たされなくて済む。