new PC到着（2016.7.12）からのつづき前回、EPSONの人に「WIN10にすると、これまでのWindows Live メールが使えない」と言われて、
「au one net WEBメール」を知り、２日くらいで「ＰＯＰパスワード」の封書がポストに届いた。
「ログイン」して、１４日と、１５日の受信メールがすでに見れる状態だけれども、
「Windows Live mail」とまた画面がまったく違うので、早速、教えてもらった問い合わせ番号に電話してみた。
ワケを話したら、いきなり、「今がＷＩＮ７なら、Windows Live メールをＤＬできますよ」
ええ゛っ！？
私が最初に電話をかけたのは「安心トータルサポート」ではないけれども、
遠隔操作モードにして、スタッフさんがＤＬしてくれた。
聞きなれない「Windows Essentials 2012」とかいう画面が出て、
なんだ、「Windows Live メール」が使えるじゃないか。
ただ、「これまでの送受信メール」と「アドレス帳」の移行が必要だけど
しかも、これまた、今まで使っていたのと画面がビミョーに違う
＊
その人も親切に教えてくれたけど、つっこんだところは分からないので、
「安心トータルサポート」に入ると、より詳しく教えてくれるということで入ることにした。
●安心トータルサポート問い合わせ先
００７７－７０４５
０１２０－９２２－７５５
年中無休 ９～２３時まで
なんか、聞いたことあると思ったら、パソに入った時に一度入って抜けたところだ。
・ネット接続が不安定→スマホに機種変へ
・遠隔でパソコンの不具合を調査する。
・月額５００円だが、７、８月は無料。
・分かる範囲で、ネット接続以外のパソコンのことも質問可能。
とにかく、毎年、８月までは無料なのか？？？
「クライアントツールアドレス」てやつを接続。
●au one net WEBメールに登録
今度のスタッフさんもとっても親切で、「au one net WEBメール」を使えるよう設定してくれたｖ
スタートメニューには入らず、アイコンとして画面に置ける。
でも、ここからが本当の難関だった・・・
お客さまサポートのログインに失敗（また
これで何十回目？？？
メールの設定にもログインが必要で、私がパソで入ったのは電話番号から入るスマホのサービスのほう。
今回はパソの話だから、ニューパソといっしょに届いたＫＤＤＩの「基本契約番号」＋「パスワード」
このパスワードが入れないんだなあああああああああ！
ひかりになってから一度もＫＤＤＩのページを見てないってことか？
もう、とにかく早めにギブアップして、また再発行してもらった
これをメモっても、この次入る時、入れる気がしない・・・
「Windows Live メール」と「au one net WEBメール」の関係性「けっこうOutlookは自宅で見て、WEBメールは外出先でチェックされる方はいらっしゃいますよ」
なるほど、出先からメールが見れるのはたしかに便利。
だけど、同じサーバーに入ったメールを２つの窓から見ている状態で、
未読か既読かは、別の会社だから連動していないそう→他のスタッフは「連動している」と言っていた
●未読＆既読の連動問題
話している間に早速迷惑メールが届いて、なぜか「Windows Live メール」のほうには入ったけど、
「au one net WEBメール」に届かない。あれ？？？
結局、一時的なバグでは？てことになったけど、同じサーバーだから、両方から同じように見えるはず。
そこで気になったのは、どちらかで読んだら、もう一方は既読になるかどうか。
メールを送って試してみたら、こんなややこしいことが判明。
Liveで見たら、one netも既読になるが、one netで先に見たら、Liveは未読のままうーーーーーーーーーーーーん・・・
どれを読んだか、読んでないのか、ごっちゃになりそう。
散々、いろいろ試した結果、パソに来たメールは極力、家のLive メールで見ることにした/苦笑
でも、ＷＩＮ１０にアップグレードしたら、「Windows Live メール」じゃなくなる可能性は高い。
なので、サーバーに残すところにチェックして、少なくとも、今後届くメールに関しては、
万一のためにバックアップを残しておくことにした。
※その際のポイント
「Windows Live メール」内の「アカウント」→「プロパティ」→「詳細設定」
「配信」のチェックをこの通りにしておくと、サーバーに残る。
●迷惑メールのフィルターもそれぞれの基準がある
迷惑メールに入っても、ときどき必要なメールも入る時がある。
今回もＫＤＤＩからのメールは迷惑に入ったし。
それが自動的に消されると、気づかないから、私は、フィルターは低い設定にして、
迷惑メールフォルダーに入るようにして、面倒だけど、確認してから消すようにしている。
「Windows Live メール」セキュリティは「低い」設定だけど、ドメインなどの設定ができて、確認＆削除が可能。
「au one net WEBメール」ＯＮとＯＦＦしか選択肢がないため、細かいフィルター設定はＫＤＤＩ任せ。
「なので、もしかしたら、こちらのほうがセキュリティは高いかもしれません」
＜迷惑メールの設定方法＞
１．「au one net WEBメール」を開く
２．設定→各種設定→迷惑メールフィルター
この設定は後で変更可能
とにかく１４日間で消えるから、確認するなら早めにチェック
●送受信メールの移行
さて、次の大きな問題はコレ。
ずっと気になってた、旧パソ→新パソにこれまでの送受信メールの移行ができるかどうか。
まさか「Windows Live メール」がＤＬできると思ってなかったから諦めていたけど、
こうなると、「エクスポート」「インポート」を試してみる価値はありそう。
アドレス帳も全部手入力は辛い。。。
「au one net WEBメール」になったからといっても、やっぱり「エクスポート」「インポート」は必要。
しかも、「Windows Live メール」と規格が違うから、同様に戻るかどうかは補償できないそう。
なので、バックアップするにあたり、戻りそうな拡張子を聞いたら、
「vCard」か「.csv」の２つ。
さすがに日も暮れて、激疲れたし、この問題も長引きそうだから、日を変えてトライすることにした。
ちなみに、この親切なスタッフさんいわく
「ＷＩＮ７→ＷＩＮ１０になっても、Windows Live メールを使われている方はいらっしゃいますよ。
ただ、トラブルもよくあるようですけど」
ダメじゃん。
電気の支払いがお得になる各社が競争している電気問題。
「au WALLETカード」を持っていれば、さらに割引されるとかなんとか。
時間のあるときに電話がくると言っていた。
集合住宅だとなにかの設定で、適用されない場合もあるから、
電気の領収書を見てみたけど、そこにはその掲載がなかった。
その後、電話がきてたけど、気づかなくてすみません。
追。
ＷＩＮ７のダウングレードにもやっぱりコレは来るのね。
でも、散々叩かれて、反省したのか、「辞退する」ボタンでできて押してみた。
これで、本当に来なくなるかどうかはまだ不明。